Ferramentas+de+colaboração+online

Actualmente, muitos conteúdos disponíveis na Web já não são produzidos centralizadamente pelas instituições, mas sim pela multidão de utilizadores, a chamada [|web 2.0]. Consequências? O crescimento rápido dos conteúdos, a sua diversidade e o baixo custo de acesso. Exemplos? Da wikipedia ao youtube, passando pelos fóruns online, e, mais recentemente, pelas 'redes sociais online' A internet permitiu o aparecimento de redes de pessoas de dimensão inimaginável há alguns anos atrás. Isso quer dizer que constitui uma ferramenta preciosa para o trabalho em rede, mesmo nas pequenas redes. **Como trazer o conceito da web 2.0 para as nossas actividades?** Como existimos e trabalhamos a maior parte das vezes enquadrados pelas organizações, as quais tem uma perspectiva de 'serviço ao cliente' e um funcionamento hierarquizado, temos dificuldade em pensar no paradigma da cooperação em rede e em particular na perspectiva web 2.0. Aprender sobre as práticas de web 2.0 e como elas foram desencadeadas. Então devemos colocar a pergunta: qual é a parte do nosso trabalho que pode ser realizada pela rede de interessados? E como? =Que instrumentos de colaboração online disponíveis e quais os pontos fortes de cada um?= Os instrumentos de colaboração online consistem essencialmente em meios de comunicação em rede (uma 'mailing list', um fórum online ou uma 'rede social online', por exemplo) e meios de repositório de informação (um wiki, ou um servidor de video, por exemplo). Há duas preocupações a ter em conta: a adequação aos propósitos da colaboração online e a facilidade de adopção pelos colaboradores. A melhor abordagem é procurar exemplos e confronta-los com os nossos objectivos. Para uma sistematização ver, por exemplo, http://onlinefacilitation.wikispaces.com/What+tool+to+use+and+why =E eu, também posso criar esses instrumentos?= Seguramente que sim. As ferramentas de colaboração são hoje bastante acessíveis (blogs, wikis, fóruns, grupos...) O segredo maior está naquele pequeno grupo que é capaz de funcionar em rede e dinamizar o arranque da interacção. Provavelmente, segundo alguns autores, 10% do total de participantes... o que quer dizer que são necessárias várias dezenas de pessoas para que a coisa funcione. Mas, e em concreto? Talvez descubra uma [|rede] para [|perguntar] ... afinal é para isso - a partilha de conhecimento - que elas servem! Ou comece por esta sugestão de ferramentas com pacotes //gratuitos//:
 * O que é a web 2.0 e porque é relevante na perspectiva das redes e parcerias?**
 * grupos de discussão baseados no email com arquivo de mensagens, ficheiros, etc.: no [|google] ou no [|yahoo]
 * blogues para publicação online de boletins, etc., com ou sem comentários: no [|blogspot] ou no [|wordpress]
 * micro-blogue para informar rapidamente os seus "stakeholders", tipo 'sms' na internet, no [|twitter]
 * wikis para documentação oline e apoio a projectos/grupos: no [|wikispaces] ou no [|wetpaint]
 * fóruns online para manter discussão (também podem ser usados wikis e blogues): no [|foruns-free] ou...
 * divulgar ficheiros no [|4shared], videos no [|youtube], apresentações no [|rapidshare] ou fotos no [|flikr]
 * redes sociais para manter uma comunidade online no [|ning]
 * conversa de voz entre até 10 participantes distribuídos geograficamente, envio imediato de recados e ficheiros com o [|skype]
 * e, não, ainda não é desta vez que recomendaremos a utilização de ambientes virtuais 3D como o [|SL]

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